Política de Cookies e Privacidade

A política de privacidade abaixo descrita oferece-lhe uma perspetiva geral da forma como o Solar de Vila Meã (SVM) gere e trata os seus dados pessoais e os seus direitos relativamente a esta matéria, de acordo com o disposto no Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento e Conselho Europeu Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) e demais legislação vigente em matéria de privacidade e proteção de dados. Os dados pessoais específicos que serão tratados e a forma como serão utilizados dependem, em grande medida, dos serviços solicitados e acordados por si.

A política de privacidade abaixo descrita oferece-lhe uma perspetiva geral da forma como o Solar de Vila Meã (SVM) gere e trata os seus dados pessoais e os seus direitos relativamente a esta matéria, de acordo com o disposto no Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento e Conselho Europeu Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) e demais legislação vigente em matéria de privacidade e proteção de dados. Os dados pessoais específicos que serão tratados e a forma como serão utilizados dependem, em grande medida, dos serviços solicitados e acordados por si.

A presente política de privacidade aplica-se aos dados pessoais recolhidos dos utilizadores dos nossos sites, clientes, fornecedores e candidatos a emprego, sempre que se trate de pessoas singulares. Cada vez que utiliza o site do Solar de Vila Meã, está sujeito à aplicação dos Termos de Privacidade e Cookies, política em vigor no presente momento. Sugerimos, assim, que leia atentamente as políticas em questão, de forma a verificar se está de acordo com os respetivos termos.

Ocasionalmente, poderemos alterar a presente política de privacidade. Caso pretenda manter-se informado de quaisquer alterações, visite esta página, pois quaisquer alterações serão aqui publicadas. Para efeitos da legislação em vigor em matéria de proteção de dados, o responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais será uma pessoa que ocupa uma função administrativa no Departamento de Recursos Humanos do Solar de Vila Meã.

O site do Solar de Vila Meã pode, ocasionalmente, conter links, banners ou hiperlinks para sites e serviços de outras empresas que possuem políticas de privacidade próprias, e/ou serviços prestados por terceiros no seu dispositivo podem permitir o acesso a informações por parte deles. Recomendamos que os nossos utilizadores do site leiam atentamente as políticas de privacidade destes terceiros antes de submeterem quaisquer dados pessoais a esses sites. O Solar de Vila Meã não tem qualquer controlo sobre o conteúdo destes websites, não sendo, portanto, responsável pelo conteúdo das políticas de privacidade destes terceiros nem pela forma como os seus dados pessoais são por eles tratados.

Glossário

Apagar – apagaremos permanentemente os seus dados pessoais assim que terminar o período de conservação ou quando recebermos um pedido válido da sua parte para o fazer, e desde que não existam interesses legítimos que justifiquem a conservação continuada dos seus dados pessoais.

A presente política de privacidade aplica-se aos dados pessoais recolhidos dos utilizadores dos nossos sites, clientes, fornecedores e candidatos a emprego, sempre que se trate de pessoas singulares. Cada vez que utiliza o site do Solar de Vila Meã, está sujeito à aplicação dos Termos de Privacidade e Cookies, política em vigor no presente momento. Sugerimos, assim, que leia atentamente as políticas em questão, de forma a verificar se está de acordo com os respetivos termos.

Contactos

Inclui candidatos a todas as funções publicitadas ou organizadas pelo Solar de Vila Meã, incluindo funções permanentes, a tempo parcial e temporárias, e funções de trabalhador independente no Solar de Vila Meã; bem como quem apresente, espontaneamente, ao Solar de Vila Meã um currículo não relacionado com qualquer oferta de trabalho específica. Os empreiteiros individuais, os trabalhadores independentes e os colaboradores de fornecedores, ou outros terceiros, que se candidatem a funções no Solar de Vila Meã serão tratados como candidatos para os efeitos da presente Política de Privacidade.

Dados Pessoais

Qualquer informação relativa a uma pessoa física pela qual ela possa ser identificada diretamente ou que a torne identificável, direta ou indiretamente, especialmente em referência a uma característica de identificação.

Clientes

Clientes, e outros, a quem o Solar de Vila Meã forneça serviços ou bens no decurso da sua atividade.

Fornecedores

Refere-se a parceiros, consultores, comerciantes (incluindo comerciantes individuais) e trabalhadores independentes ou qualquer outra entidade que forneça bens ou serviços ao Solar de Vila Meã. Em determinadas circunstâncias, o Solar de Vila Meã subcontratará os serviços que presta aos clientes a terceiros fornecedores para a realização dos serviços em nome do Solar de Vila Meã, ficando igualmente abrangidos por esta definição e pela presente Política de Privacidade.

Funcionários

Inclui trabalhadores empregados, bem como estagiários, envolvidos diretamente na atividade do Solar de Vila Meã. Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) – um instrumento jurídico da União Europeia que visa harmonizar a legislação europeia em matéria de proteção de dados. Entrou em vigor em 25 de maio de 2018 e quaisquer referências a ela relacionadas devem ser interpretadas de acordo com qualquer legislação que altere, amplie ou se relacione com a sua implementação. Solar de Vila Meã - sempre que falamos de Solar de Vila Meã referimo-nos tanto à entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais dos “Utilizadores do Site”, como à entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais dos Clientes, Fornecedores, Candidatos a empregos e contatos de emergência para funcionários.

Usuários do site

Qualquer pessoa que visite o site do Solar de Vila Meã.

Que tipo de informações pessoais recolhemos?

O Solar de Vila Meã recolhe vários tipos de dados pessoais relativos a diferentes finalidades, conforme explicação abaixo. Em qualquer caso, gostaríamos de salientar que não recolhemos intencionalmente informações pessoais sobre menores de 18 anos. Se detetarmos que recolhemos inadvertidamente informações pessoais relativas a alguém menor de 18 anos, tomaremos as medidas necessárias para eliminar as informações o mais rapidamente possível, exceto quando formos obrigados pela legislação em vigor a retê-las.

Dados do Cliente

Apenas recolhemos os dados necessários à preparação, cumprimento e implementação de qualquer contrato celebrado entre o Cliente e o Solar de Vila Meã, e para responder a qualquer reclamação que surja relativamente ao mesmo. Normalmente, apenas necessitamos dos seus dados de contacto (como nome, número de telefone, endereço de e-mail, endereço postal e código postal), para garantir que a nossa relação decorre sem problemas. Possuímos também informação relacionada com o seu envolvimento online, que utilizamos para garantir que as comunicações de marketing que lhe dirigimos são relevantes e oportunas, de acordo com o consentimento que nos deu. Poderemos também possuir imagens do sistema CCTV caso tenha frequentado as nossas instalações, e informações que, diretamente ou através de alguém da sua empresa, tenha decidido partilhar connosco (avaliação dos nossos serviços e produtos, alergias, condições físicas e de saúde e restrições alimentares). Se, por qualquer motivo, necessitarmos de quaisquer dados complementares, será informado.

Dados do Fornecedor

Apenas recolhemos dados necessários à preparação, cumprimento e implementação de qualquer contrato celebrado entre o fornecedor e o Solar de Vila Meã, e para responder e gerir quaisquer reclamações relacionadas com o mesmo. Recolhemos dados pessoais de contato, inclusive da sua empresa, como nomes, números de telefone e endereços de e-mail. Também recolhemos dados bancários para poder pagar. Poderemos também possuir informações que, diretamente ou através de alguém da sua empresa, tenha decidido partilhar connosco, bem como imagens do sistema CCTV, caso tenha frequentado as nossas instalações.

Usuários do site

Apenas recolhemos os dados necessários para garantir uma boa experiência de utilização do site e para garantir que pode utilizar todas as capacidades e funcionalidades que o mesmo oferece, bem como para nos ajudar a gerir os serviços que prestamos. Isto inclui informações sobre como utiliza o nosso site, a frequência com que acede ao nosso site, o navegador que utiliza, o seu endereço IP, o local a partir do qual consulta o nosso site, o idioma que escolhe para visualizá-lo e o momento em que nosso site é o mais popular, bem como outras informações melhor descritas na nossa política de cookies abaixo.

Dados do Candidato

Dependendo das circunstâncias relevantes e das leis e regulamentos locais aplicáveis, podemos reunir a totalidade ou parte das informações listadas abaixo:

  • Dados de identificação: como nome, dados de contato (telefone e e-mail), status de imigração (no caso de um é necessária autorização de trabalho), uma fotografia.

  • Situação e atividade profissional, bem como dados sobre escolaridade; histórico de trabalho; vencimento, pensões e disposições relativas a benefícios, se necessário para a vaga a que se pretende candidatar.

  • Informação complementar que opte por partilhar connosco, nomeadamente na sua carta de apresentação, curriculum vitae ou em entrevistas;

  • Informações complementares que os nossos clientes possam partilhar sobre si ou que descubramos a partir de outras fontes de terceiros (conhecimento comum, referências);

  • Endereço de IP; datas, horários e frequência com que acede aos nossos serviços e/ou site;

  • Imagens CCTV, caso frequente as nossas instalações.

Tenha em atenção que a lista acima de categorias de dados pessoais que podemos recolher não é exaustiva. Adicionalmente, como já referimos, o registo através das redes sociais (implica a utilização das suas credenciais da rede social, como informações no início da sessão como utilizador do Facebook e Google + para configurar a sua conta Solar de Vila Meã e iniciar a sessão com ele) permite-nos também recolher dados pessoais: quando utiliza a opção de iniciar a sessão através das redes sociais, o Solar de Vila Meã utilizará apenas a informação pública do perfil necessária à criação da sua conta SVM. O Solar de Vila Meã não tratará qualquer informação que receba através das redes sociais que seja irrelevante para este efeito. Uma vez configurada a conta, o usuário poderá completá-la com qualquer informação que queira compartilhar connosco e que permita uma melhor experiência ao interagir connosco. Qualquer informação adicional que nos forneça apenas será utilizada para os fins referidos na presente política de privacidade.

Como recolhemos os seus dados pessoais?

Podemos recolher os seus dados pessoais de diversas formas:

Dados pessoais que recebemos diretamente de si, caso nos contacte de forma proativa, normalmente por telefone ou e-mail; e/ou devemos contatá-lo por telefone ou e-mail ou através das nossas operações comerciais em geral.

 Existem várias maneiras de compartilhar as suas informações connosco. Tudo depende do que é apropriado para si. Isso pode incluir:

  • Introduzir os seus dados no site do Solar de Vila Meã através do formulário;

  • Envio do currículo por e-mail ou entrega de cópia do currículo em papel;

  • Participar num concurso através de um canal de rede social, como o nosso Facebook ou Twitter, Instagram, Pinterest ou outro;

  • Subscrever a nossa newsletter ou alguns dos nossos eventos;

Dados pessoais que recebemos de outras fontes, normalmente através de due diligence comercial ou outras informações de mercado, incluindo lista de participantes em eventos relevantes. Também recebemos dados pessoais de outras fontes, por exemplo, se ativar "gosto"/ ”seguir” na nossa página do Facebook ou "seguir" no Twitter ou Instagram, receberemos informações pessoais desses sites.

Quando acede ao nosso site, lê ou clica num e-mail nosso, quando apropriado e em conformidade com a lei e regulamentos locais, também podemos recolher seus dados através ou automaticamente. Quando visita o nosso site, há certas informações que podemos recolher automaticamente, independentemente de decidir usar os nossos serviços ou não. Isto inclui o seu endereço IP, o dia, a hora e a frequência com que acede ao nosso site e a forma como navega no respetivo conteúdo, tudo de acordo com a política de cookies descrita abaixo.

Recolhemos os seus dados automaticamente através de cookies, de acordo com as configurações de cookies do seu navegador. Se também é candidato ou cliente do Solar de Vila Meã, poderemos utilizar os dados da sua utilização dos nossos sites para melhorar outros aspetos da nossa comunicação consigo ou dos serviços que lhe prestamos.

Por que podemos tratar os seus dados (finalidade do tratamento) e com que base jurídica?

Fornecimento de produtos e serviços:

O Solar de Vila Meã poderá utilizar os seus dados pessoais quando tal for necessário para a execução do contrato celebrado entre si e o Solar de Vila Meã, bem como para a sua identificação. Também podemos utilizar os seus dados pessoais para prevenir e investigar a sua possível utilização incorreta.

Como usamos cookies ?

Usamos cookies para fazer duas coisas: rastrear o uso do nosso site. Permitem-nos compreender a forma como utiliza o site e rastrear eventuais padrões que ocorrem individualmente ou em grupos maiores, o que nos ajudará a desenvolver e melhorar o nosso site e serviços em resposta ao que os nossos visitantes desejam e precisam;

Os cookies são:

Cookies de sessão: são armazenados apenas no seu computador durante a sessão web e são automaticamente eliminados quando fecha o navegador - normalmente armazenam o ID anónimo da sessão, permitindo-lhe navegar no site sem ter que iniciar uma sessão em cada página, mas eles não recolhem nenhuma informação do seu computador;

Cookies persistentes: são armazenados como um arquivo no seu computador e permanecem quando fecha o navegador. O cookie pode ser lido pelo site que o criou quando visitar este site novamente. Utilizamos cookies persistentes do Google Analytics e Facebook

Cookies estritamente necessários: são essenciais para uma navegação eficiente no site, não podem ser desativados. Sem estes cookies, os serviços que são prestados no site não podem ser utilizados. Esses cookies não recolhem informações sobre si que possam ser usadas para marketing.

Cookies de desempenho: estes cookies permitem-nos monitorizar e melhorar o desempenho do nosso site, por exemplo, permitem-nos contar visitas, identificar fontes de tráfego e ver qual parte do site é mais popular.

Cookies funcionais: permitem ao nosso site lembrar as escolhas que fez (como nome de usuário, idioma ou região de onde está a navegar) e fornecer funções aprimoradas, por exemplo, podemos fornecer notícias ou atualizações relevantes do nosso site. Estes cookies também podem ser usados ​​para lembrá-lo de alterações que possa ter feito no tamanho e tipo de texto, tipo de fonte e outras partes da página web que podem ser personalizadas. Eles também podem ser usados ​​para fornecer serviços selecionados, como a visualização de um vídeo. A informação que estes cookies recolhem é normalmente anonimizada.

Cookies personalizados: estes cookies são persistentes (durante o tempo em que está registado connosco) e significam que, ao iniciar uma sessão ou regressar ao site, poderá ver anúncios semelhantes aos que navegou anteriormente.

Consentimento

Nos termos da Lei n.º 41/2004, de 18 de Agosto, o armazenamento de informação e a possibilidade de acesso à informação armazenada no equipamento terminal de um utilizador (principalmente através de cookies) só é utilizado pelo Solar de Vila Meã se o utilizador tiver dado o seu consentimento prévio e expresso à instalação de cookies nos seus equipamentos, para que possamos solicitar, antes da utilização dos nossos websites, que aceitem a presente Política de Privacidade e Cookies.

Como posso evitar a utilização de Cookies nos websites?

O Cliente tem o direito, a qualquer momento, de retirar o seu consentimento à utilização de cookies pelo Solar de Vila Meã, eliminando os cookies armazenados no seu computador através das opções de configuração do seu navegador de Internet.

Poderá consultar esta informação para os principais navegadores web nos seguintes endereços:

  • Chrome: at https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pt 

  • Explorer: at https://support.microsoft.com/pt-pt/help/278835/how-to-delete-cookie-files-in-internet-explorer

  • Firefox: at https://support.mozilla.org/pt-PT/kb/ativar-e-desativar-cookies-que-os-websites-utiliza

  • Safari: at https://support.apple.com/kb/ph5042?locale=pt_PT

Por último, caso pretenda ter um maior controlo sobre a instalação de cookies, poderá instalar programas ou complementos no seu navegador, conhecidos como ferramentas “do not track”, que lhe permitem escolher os cookies que pretende permitir.

 Se bloquear ou não autorizar a utilização de cookies, nenhum cookie será armazenado no seu computador, mas não é garantido que os nossos websites funcionem corretamente, o que significa que os clientes poderão não obter os máximos benefícios do conteúdo dos websites, pois a cada novo acesso ao site será sempre solicitada autorização para utilização de cookies.

Estabelecimento, Exercício ou Defesa de Reivindicações Legais

Às vezes, pode ser necessário processar dados pessoais e, quando apropriado e em conformidade com as leis e regulamentos locais, dados pessoais sensíveis em relação ao exercício ou defesa de uma ação judicial. O artigo 9.º, n.º 2, alínea f) do RGPD permite este tratamento para “a declaração, exercício ou defesa de ações judiciais ou sempre que os tribunais atuem no exercício da sua capacidade judicial”.

Isto pode ocorrer, por exemplo, em casos em que necessitamos de obter aconselhamento jurídico em relação a processos judiciais ou em casos em que somos obrigados por lei a reter ou partilhar determinadas informações como parte de um processo judicial.

Alterações ao Documento

O Solar de Vila Meã pode, ocasionalmente, alterar esta declaração e a sua Política de Privacidade de forma a refletir a imagem da empresa e o feedback dos clientes. Encorajamos os nossos clientes a rever, periodicamente, a nossa política de privacidade, para que fiquem a par de quaisquer atualizações com que o Solar de Vila Meã esteja a proteger a sua informação, sem prejuízo de o informarmos sempre que ocorra alguma alteração relevante na nossa política de privacidade.